Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc quý khách sử dụng website này và mọi yêu cầu đặt phòng gửi đến HOMORE ("chúng tôi"). Khi gửi yêu cầu đặt phòng, quý khách đồng ý với các điều khoản này.

Việc gửi yêu cầu đặt phòng qua website này không đồng nghĩa với việc đặt phòng đã được xác nhận. Mỗi yêu cầu sẽ được chúng tôi xem xét, và chỉ được xác nhận khi chúng tôi duyệt yêu cầu và quý khách nhận được email xác nhận.

Các đặt phòng đã xác nhận được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Thông tin thanh toán sẽ được gửi qua email sau khi yêu cầu được duyệt. Chúng tôi không xử lý thanh toán thẻ trên website này.

Nếu quý khách cần huỷ hoặc thay đổi ngày của một đặt phòng đã xác nhận, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin trên website càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ hết mức có thể.

Các căn hộ của chúng tôi sử dụng hình thức tự nhận phòng. Sau khi đặt phòng được xác nhận, quý khách sẽ nhận được mã truy cập và đường dẫn đến Arrival Guide với hướng dẫn nhận phòng chi tiết cho đúng căn hộ của mình.

Quý khách vui lòng giữ gìn căn hộ cẩn thận và tuân thủ nội quy được cung cấp riêng cho từng căn. Quý khách chịu trách nhiệm cho bất kỳ hư hỏng nào gây ra trong thời gian lưu trú, ngoài hao mòn thông thường.

Chúng tôi cẩn trọng trong việc chuẩn bị thông tin và trao đổi với quý khách, nhưng không chịu trách nhiệm cho các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi, như sự cố bảo trì toà nhà hoặc sự kiện bên ngoài phạm vi căn hộ.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng theo thời gian. Phiên bản hiển thị trên trang này là phiên bản áp dụng cho việc đặt phòng của quý khách.

Mọi câu hỏi về các điều khoản này xin gửi đến stayhomore@gmail.com, hoặc qua Zalo/WhatsApp theo số +84 866 019 469.