利用規約

本利用規約は、お客様による本ウェブサイトのご利用、およびHOMORE（以下「当社」）へ送信される予約リクエストに適用されます。予約リクエストを送信された時点で、本規約に同意されたものとみなされます。

本ウェブサイトを通じた予約リクエストの送信は、予約の確定を保証するものではありません。各リクエストは当社にて確認し、当社が承認し、お客様が確認メールを受け取られた時点で初めてご予約が確定します。

確定したご予約は銀行振込にてお支払いいただきます。お支払い情報はリクエスト承認後にメールにてお送りします。本ウェブサイト上でのカード決済は行っておりません。

確定済みのご予約のキャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、できるだけ早く本ウェブサイトに記載の連絡先まで直接ご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。

当社のお部屋はセルフチェックイン方式です。ご予約確定後、アクセスコードと、お部屋ごとの詳しいチェックイン案内が記載されたArrival Guideへのリンクをお送りします。

ゲストの皆様には、お部屋を大切にご利用いただき、各お部屋ごとに提供されるハウスルールをお守りいただくようお願いいたします。通常の消耗を除き、滞在中に生じた損傷についてはゲストにご負担いただきます。

当社は物件情報およびご案内内容の作成に十分な注意を払っておりますが、建物の維持管理上の問題や物件外で発生した事象など、当社の合理的な管理の及ばない事情については責任を負いかねます。

当社は本利用規約を随時更新することがあります。本ページに掲載されているバージョンが、お客様のご予約に適用される版となります。

本規約に関するご質問は、stayhomore@gmail.com までメールでご連絡いただくか、Zalo/WhatsApp（+84 866 019 469）までご連絡ください。